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懂我,才能管好我新生代团队管理用好9 [复制链接]

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晚上到家,小杨跟先生抱怨,“今天要被下面员工气死了,工作交代下去一个礼拜了,这马上要到截止日期了,下午的时候问他做怎么样了,你猜怎么着,他说你没有让我开始做呀。”

当80后终于爬上了中层管理,开始管理一帮年轻人的时候,发现过去自己所熟悉的做法完全失效了:以前领导吩咐的工作,我们总是会优先完成,但自己现在布置下去的工作,催多了员工还反感,反倒得自己求着他们干活了……

如何改善这样的职场现状,打造一个更具有主动性的高绩效团队,书籍《新生代团队管理:用好“90后”,赋能“00后”》给了我们全图解落地版的操作指南。

《新生代团队管理》的作者是中科院管理心理学在读博士,国家高级沙盘培训师,PMP项目管理师,原世界强企业职业经理人。

他从心理学和管理学两个维度入手,分析了如何有效地管理新生代员工。从认知心理、赋能领导力、团队建设、高效沟通、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人8个方面,详解了54个新生代实际管理中的常见问题,分析了管理难题背后的原因,并给出了有效的应对方法。

与其他管理类的书籍不同,本书没有深奥的理论知识,而是采用全图解形式,轻松易读且具有很强的针对性以及可操作性,尤其适合水土不服的新生代团队管理者。

如何带好一个新生代团队呢?本书给我们以下启发:

首先,正确认识新生代管理问题:新生代真的难管吗?

记得我之前被派驻到海外工作的时候,一起的同事都非常的羡慕那些本地下属:

工作中有不同的意见敢于当面提出而且能够坚持自己认为正确合理的意见;

坚决不做自己职责分外的事情,如果必须要做你得讲清楚缘由,而且给予相应的报酬;

绝不免费加班,加班公司必须支付相应的餐费、交通费以及最低1.5倍的加班薪资;

每年薪酬必须按照物价的波动水平给予调整,如果没有就会有工会的小伙伴们上门……

而我们作为中方员工就没有这么潇洒:

晚上9点半前下班就会被老板认定工作量不足,哪怕你在工位偷偷看小说也要在办公室熬到老板晚上视察以后才能背包回宿舍;

想要加班费,别做梦了,不给你加活就不错了;

升职?表现好的话等待年度——升职不加薪,加薪不升值;

想要跟本地人同等待遇,抱歉,想都别想,小心给你穿小鞋……

习惯了需要压抑个性才能更好生存的职场大环境,猛然间遇到个性鲜明的90后,00后,很多职场人士大呼:为什么带领新生代团队这么难?管理难!沟通难!激励难!

但事实真的是这样吗?90后00后只是不会再如我们一般压抑自己的个性,遮掩自己的真实需求,比我们80后70后更能伸张个性,追求自己想要的生活,并不是他们难管,而是时代在进步,作为个体的职场人需要更多的尊重和支持。新的职场人,在工作中是一种新的契约型的合作关系,不再是原来的“卖/身”关系。把新生代的下属作为一个平等的人去对待,用对技巧和方法,也会发现新生代其实真的不难管。

其次,认识新生代的特性,创造适合的环境,让鱼儿在适合它的水里自由的游泳。

每个人的人格底色、性格特征,做事方法都有不同,但每一代人都有属于自己的性格特色,比如70后非常有风险精神,80后开始有自己的主张和想法;90后更注重个人,而00后尤其不喜欢被约束。相对职场中的前辈们,新生代们尤其没有什么等级观念,也不惧怕权威,敢于发声,但同时尤其没有奉献精神,团队概念不足。

就如书中提到的一个案例,领导问:项目开始做了吗?感觉怎么样?

80后一般会立刻汇报项目进展的情况和遇到问题,需要的支持。

90后会回答:还没开始,不知道从哪里入手,感觉这个项目和复杂!

00后的回答:没有啊,我一直在等您说“开始”呢。

……说实话,每次满怀期待的等小伙伴们的答复的时候,听到这样的回答是会满心窝火的,尤其当有紧急任务急着等结果的时候。书中分析了案例背后的心理动机,他们工作的主动性不强。

最近看过一本小红书与后浪联合出品的对话类杂志,书中有多位90后的略有成就的90后的访谈录,普遍下来他们对金钱没有什么概念,也没有什么欲望,更喜欢投入精力在自己喜欢的事情上,哪怕并不能产生很多的收入。

因此在团队中,我们需要帮助和引导新生代的员工在工作中找到工作的价值感和意义所在,让他们愿意主动地投入到工作中,这样才能不费力赢更多。

最后,蛮干不可取,管理技巧是制胜关键。

就如我们不是天生的父母一般,完全照搬父辈的经验去养育我们的子女,这是不可取的。育儿需要学习。管理好一个团队,尤其是刚刚进入职场的新生代团队,更需要我们去系统的学习团队管理的知识,用合适的技巧培养出一支快乐的能打胜仗的团队。

而书籍《新生代团队管理:用好“90后”,赋能“00”后》就是这样一本实操指南。以上个小节里的案例为例,员工没有给到你想要的反馈结果,除了问题在新生代主动完成工作的主动性不高外,最根本的原因还是在于布置工作的时候没有交代清楚。

如何更高效地布置工作呢?书中给了如下建议:

有效地布置任务要做到3个告诉:

告诉背景:这项工作的对接人是谁,有什么特点,为什么要做这个工作,意义在哪里?

告诉建议思路:如何开始这项工作,需要做哪些准备?从哪里入手?工作需要跟谁对接,重要节点有哪些?

告诉完成标准:需要达到关键指标,要做到什么程度,有什么要求。

此外,还需要员工陈述自己理解的这项工作的目的,内容和完成标准,以及进行过程需要对接的人和汇报节点,做到信息的有效传达和接收。同时,要明确哪些问题需要员工自己做决策,哪些需要汇报讨论,避免工作中走弯路。

记得畅销书作者剽悍一只猫说过这样一句话,想要成事,那便极致的利他。当你无私地帮助其他人获得成功的时候,你也很难不成功,此理,在职场上同样适用。

如何帮助新生代获得职场上的成功和价值感,秘籍都在这本《新生代团队管理:用好“90后”,赋能“00后”》。

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