最近赵女士给儿子报了一个游泳班，过几天没想到却出事儿了。赵女士表示教练让孩子下去游一会儿，孩子上来嘴唇都是紫色得了，第二天医院了，赵女士的孩子今年七岁了，在顶上游泳报了一对一的游泳班，谁知道第一节上课教练给孩子弄了一游泳池的凉水让孩子在里面游泳
孩子上岸后嘴唇发紫，身体发抖，赵女士赶紧摸了一下水的温度，之前没有摸，摸了才知道水是凉的。赵女士赶紧跟教练说，教练当时表示是什么泵坏了。赵女士听了这句话就很不满意，表示教练明明知道泵坏了，泳池里面是凉水，他还让孩子下去游泳。
赵女士七岁的儿子是第一次上游泳课，那真的是一池子的凉水吗？教练是否知情呢？
调查人员和赵女士来到游泳班一起了解一下当时的情况，经理说上课是教练带的，至于教练在哪儿，经理表示上午他们都不上班。赵女士责问泳池班经理，要是当时他告诉赵女士，赵女士就不会让孩子下去了。经理也承认当时水池是凉的。调查员问都这个季节了，游泳池为什么还要弄凉水呢？经理表示那天水加热刚好泵坏了。刚好那天他休息了，也不太清楚这件事情。因为加热这个装置是一直开着呢。赵女士质疑经理肯定知道这事
调查员表示现在泵咱还没修好，是吧？水也是凉的，如果孩子再来这儿上课也上不成，如果说游泳馆退不了钱，那也得有一个合理的方案解决，至少说让赵女士一家这个钱不能白花吧？游泳馆经理表示打算把那个游泳卡变成全家卡，到时候赵女士跟家人可以一起来游泳，给小孩就带小孩。可以随时来玩，随时来锻炼。赵女士表示目前只好这样接受了。
调查员表示健身房本身就是让大家强身健体的，所以说呢相关的设施、环境啊，也一定要保证呃前来顾客的一种安全和健康。