女子给孩子报名游泳培训，开不了课女子退钱被拒：她搞得我不舒服
夏天又到了，许多家长都迫不及待地为孩子报各种培训班，由此产生的纠纷也不在少数，报名后，由于培训机构自身原因，导致无法开课，家长要求退钱，却被对方拒绝，理由是家长骂人？究竟发生了什么事？
最近在重庆九龙坡，吴女士为孩子报了游泳培训班，晚上8到9点，游泳馆说不行，就让她来退费，但是按照公司的规定，她不能去参加游泳培训。吴女士表示，电话里说得很好，怎么到现场就变卦了？接着两人就发生了争执，还差点动了手，刘女士势单力薄，无奈选择了报警。
警察赶到现场后，简单了解了情况后，要求游泳馆退还吴女士的费用。原以为此事到此为止，可没想到的是，在民警离开后，又过了几天，游泳馆仍然迟迟不肯退钱。为何说好退钱，中途又变卦，这段时间到底发生了什么，我们一起来看看。
在暑假期间，她想给孩子增加一项技能，就是去学游泳，她选择了离家较近的游泳馆，这家游泳馆训练的时间，有比较适合她的时间，她会陪孩子，咨询后确定可以任选时间段后，她选择了晚上八点到九点这一段时间，一节课是1个小时，当时游泳馆也明确表示可以，后来她缴纳了元。
于是，在上课的前一天，她接到了游泳馆的电话，告诉她晚上八点到九点不能上课，让她选择另一段时间，刘女士明确拒绝，表示自己和孩子有一个明确的拒绝时间，只有这一段时间，她说自己和孩子都有这个时间段，真的没有办法让她去上课。可令她想不到的是，退费的过程可谓一波三折。
在她带着孩子来到游泳馆时，工作人员表示按照公司规定，无法退费。赵女士问是哪一条规则，能否让她看看。员工支支吾吾了半天，也说不出是哪条。后来游泳馆的运营经理赶到，但仍然不退钱，并和刘女士吵了起来，刘女士见对方人多势众，只能报了警。
警察要求游泳馆退还吴女士的费用，可过了几天，游泳馆还是无动于衷。吴女士无助只能求助媒体，当记者和她来到游泳馆时，按理说，走到这一步游泳馆如果知道其中利害关系，退费就是最好的选择，不然闹大了对谁都不好。可以从来没有想到，这位*经理仍然很强势，并显得很低调。
这名男子表示不退费是因为吴女士骂人，并且当着记者的面说：
如果不是有人拉我的手，我会当场打死你，骂人有用吗？
可是可是她又一次表示自己没有骂人，别说她没骂人，就算真的骂人，但游泳馆没有想过自己的原因吗？为什么骆太太刚来的时候，游泳馆的钱不退。要是那时爽快地退费了，哪还有这么多后事。
本来并没有说出骂人的原因，只是当时还有其他人在咨询，而刘女士说让游泳馆以后报名时要慎重考虑。并且*经理认为她影响了他们的生意，所以决定不退钱。调整了将近20分钟之后，他仍然没有松口。在被问及到底该怎么退钱时，*经理一脸不屑地说：“其实可以退钱，可是她把我搞得不舒服，我就是不想退。”
别人来退钱，好端端的会骂你吗？最后两个人闹得不欢而散，在记者的劝告下，刘女士向九龙坡市场监管局和体育局反映此事，有关部门正在调查中。
同时提醒广大家长，报上各种培训课程时，一定要擦亮眼睛，针对可能发生的意外，要在合同中明确说明，可以省去许多不必要的麻烦。
关于这件事，我是完全支持骆女士的，因为游泳馆自己在宣传单子上承诺这些时间段随便选择，就应该说话算话，最后因为自身的原因，导致不能正常开课，这个责任完全是在游泳馆，那么对于骆女士退还费用要求，就应该予以同意，而不是这样三番五次的耍无赖。